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致全国服务业经营者的公开信

2017年12月18日10:21 

尊敬的服务业经营者:

为构建诚信经营、公平竞争的和谐市场环境,维护和促进诚信计量体系建设,保护消费者的合法权益不受侵害,山东大陆计量科技有限公司以国务院《计量发展规划(2013-2020 年)》中关于“推进诚信计量体系建设”的相关要求及《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24 号)中“推动服务业提质增效”内容,质检总局发布的《服务业诚信计量监督管理制度建设指南》(国质检量函〔2017〕566号)文件,推出“诚信计量公示服务窗口”。

“诚信计量公示服务窗口”(简称“公示窗口”)以中国计量协会主导的“计量器具公共服务平台”(简称“计量平台”)为基础,国家标准《计量器具识别编码》(20154034-T-469)为依据,对个体或企业配备的计量器具的检定合格日期等强检信息进行公示,树立诚信计量理念,营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境。“计量平台”以二维码标签和电子标签为载体,为每件计量器具赋予一个唯一性识别编码,用于计量器具的全生命周期的管理,同时面向计量器具使用单位、检定机构、生产企业、监管部门、社会公众提供全方位的计量器具管理信息服务。实现服务业计量器具的动态监管,同时为建立服务业计量信息可追溯体系,建立服务业诚信计量体系提供数据基础。

“公示窗口”主要为市场监管部门对集贸市场、加油(气)站、餐饮行业、商店超市、医疗机构、配镜行业、道路交通、公用事业等服务业经营者,在履行职责过程中产生、记录、收集反映服务业经营者在遵守计量法律法规、履行诚信计量承诺方面的有关信息;对诚信计量信息实行动态管理,实现诚信计量信息管理的及时性、准确性、完整性。

重点工作:

1、为强检器具配备带有诚信标识的二维码,为消费者提供点赞和投诉渠道,同时提供公众查询服务。

2、由管理部门对强检计量器具的日常监管信息进行公示;

3、“公示窗口”根据配备的器具数量、检定率、合格率、公示的信息完整度、可信度、群众反馈投诉率等进行个体或单位诚信评价等级分类,然后进行公示。

4、“公示窗口”对监管部门配置手机端 APP,方便日常监督管理,同时显示较高的诚信计量单位或个人地理位置信息,定时向民众和相关利益群体发送诚信计量单位的情况,由平台发送鼓励大众向较高诚信计量的单位或个人购买产品或服务的信息。

5、“公示窗口”将根据平台的搜集信息定期对个体或单位的诚信等级依据行业类型进行排名,向当地主管部门提供必要的数据,供各种评选体制备选。

6、通过平台进行计量诚信理念和计量相关法规、政策的宣传,逐渐形成集企业自律、检定支持、部门监管、社会监督、第三方服务五位一体的计量诚信体系。

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